Чому в мене блокування

Зайдіть у розділ Діагностика. Тут видно все, що заважає роботі. Якщо є блокування, горить напис Ви заблоковані — там усі подробиці.

Блокування вмикається, якщо не дотримуються стандарти сервісу:

Безпека. Не можна порушувати правила дорожнього руху, відволікатися на телефон під час поїздки, вплутуватися в конфлікт з іншими водіями і створювати будь-яку загрозу життю і здоров'ю клієнтів.

Якість. Не можна говорити клієнтам грубощі, курити на замовленнях, нехтувати гігієною, лаятися та нав’язувати розмову.

Якщо ви виявили тимчасове блокування — просто дочекайтеся, поки його буде знято. Якщо вам потрібна допомога — напишіть нам причину з екрана блокування. Ми розповімо, чому це сталося, як зняти блокування і більше не потрапляти в таку ситуацію.